Na Movièra, trabalhamos para que seu pedido chegue com segurança e dentro do prazo estimado.
Processamento do pedido
Após a confirmação do pagamento, o pedido é preparado para envio em até 2 dias úteis.
Prazo de entrega
O prazo de entrega varia de acordo com o endereço e a modalidade de frete escolhida no momento da compra.
A estimativa é informada no checkout, antes da finalização do pedido.
Formas de envio
As entregas são realizadas por meio dos Correios ou transportadoras parceiras.
Rastreamento
Assim que o pedido for enviado, você receberá um código de rastreio por e-mail para acompanhar a entrega.
Tentativas de entrega
Serão realizadas até 3 tentativas de entrega no endereço informado.
Caso não haja sucesso, o pedido poderá retornar ao remetente.
Endereço incorreto ou incompleto
É responsabilidade do cliente preencher corretamente os dados de entrega.
Caso o pedido retorne por erro no endereço, um novo envio poderá ser cobrado.
Atrasos
Eventuais atrasos podem ocorrer por fatores externos, como condições logísticas ou operacionais dos serviços de entrega.